Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre SeguroVot, el observatorio independiente de seguros
¿Qué es SeguroVot?
SeguroVot es un observatorio independiente donde los españoles comparten sus experiencias reales sobre seguros. No tenemos vinculación comercial con ninguna aseguradora y ofrecemos información 100% objetiva y gratuita.
¿Es realmente gratuito?
Sí, SeguroVot es completamente gratuito. Nos financiamos únicamente a través de donaciones voluntarias de usuarios que valoran nuestro trabajo independiente. Nunca cobraremos por acceder a nuestras encuestas o resultados.
¿Cómo garantizan la independencia?
No recibimos comisiones de aseguradoras, no vendemos seguros, no tenemos acuerdos comerciales con compañías de seguros. Nuestro único objetivo es proporcionar información objetiva basada en experiencias reales.
¿Mis datos personales están seguros?
Las encuestas son 100% anónimas. Solo registramos la IP para evitar duplicados, pero no recopilamos nombres, emails, teléfonos o datos personales identificativos. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
¿Cómo participar en las encuestas?
Es muy sencillo: navega a la sección del tipo de seguro que te interesa, selecciona una encuesta activa y responde las preguntas. Solo toma unos minutos y ayudas a otros españoles a tomar mejores decisiones.
¿Con qué frecuencia se actualizan los resultados?
Los resultados se actualizan en tiempo real. Cada vez que alguien completa una encuesta, las estadísticas y gráficos se actualizan automáticamente para mostrar la información más reciente.
¿Puedo sugerir nuevas encuestas?
¡Por supuesto! Si hay algún aspecto específico de los seguros que te gustaría que investiguemos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto. Evaluamos todas las sugerencias.
¿SeguroVot me ayuda a contratar un seguro?
No, SeguroVot no es una correduría ni vendemos seguros. Somos un observatorio que proporciona información para que tomes decisiones informadas. Para contratar, deberás contactar directamente con las aseguradoras.
¿Qué tipos de seguros cubren?
Cubrimos los principales tipos de seguros en España: Auto, Salud, Vida, Hogar, y Seguros Empresariales. Constantemente expandimos nuestras encuestas para cubrir más aspectos del sector asegurador.
¿Qué es el Consorcio de Compensación de Seguros?
El Consorcio de Compensación de Seguros es una entidad pública que actúa como asegurador de último recurso. Cubre riesgos que las aseguradoras privadas no quieren asumir, especialmente fenómenos atmosféricos extraordinarios como granizo excepcional, inundaciones, terremotos o incendios forestales. Se financia a través de un recargo obligatorio en todas las pólizas de seguros. Es importante saber que NO sustituye a tu seguro habitual, sino que es una cobertura complementaria para situaciones específicas.
¿Qué es el Impuesto sobre las Primas de Seguros (IPS)?
El IPS es un impuesto indirecto del 8% que se aplica sobre el precio de las pólizas de seguros, regulado por la Ley 13/1996. Lo paga el tomador del seguro y lo recauda la aseguradora. No todos los seguros lo pagan: SÍ lo pagan los seguros de coche, hogar, decesos, RC y defensa jurídica. NO lo pagan los seguros de vida, salud, crédito/caución a la exportación y reaseguros. Si tu seguro tiene garantías complementarias sujetas al impuesto, esa parte sí llevará el 8% de IPS.
¿Qué es el sistema de puntos y badges de SeguroVot?
Hemos implementado un sistema de gamificación que reconoce tu participación en la plataforma. Ganas puntos por usar la calculadora, el comparador, enviar opiniones y explorar la web. Los badges son logros que desbloqueas al alcanzar ciertos hitos. Es una forma divertida de incentivar la participación y reconocer a nuestros usuarios más activos.
¿Cómo funciona el sistema de niveles?
El sistema tiene 10 niveles, desde Novato hasta Mítico. Subes de nivel acumulando puntos por diferentes actividades: +5 por página visitada, +10 por usar la calculadora, +15 por el comparador IA, +25 por enviar opiniones, +100 por donaciones. Cada nivel desbloquea nuevos badges y reconoce tu compromiso con la comunidad.
¿Mis datos de gamificación son privados?
Absolutamente sí. El sistema de puntos y badges solo utiliza un hash irreversible de tu IP para identificación, sin almacenar datos personales. Toda la información se guarda localmente en tu navegador y cumple estrictamente con el RGPD. Puedes limpiar estos datos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
¿Puedo desactivar el sistema de gamificación?
El sistema está diseñado para ser discreto y no intrusivo. Si prefieres no verlo, puedes limpiar el localStorage de tu navegador para resetear los datos. Sin embargo, no afecta la funcionalidad principal de SeguroVot y está pensado para mejorar tu experiencia de uso.
¿Cómo puedo apoyar el proyecto?
Puedes apoyar SeguroVot participando en nuestras encuestas, compartiendo la plataforma con otros, o realizando una donación voluntaria para ayudarnos a mantener el proyecto independiente y gratuito.
¿Los resultados son representativos?
Trabajamos constantemente para mejorar la representatividad de nuestros datos. Aunque no es una muestra científica perfecta, con más de 15.000 participantes, ofrecemos una visión valiosa del mercado asegurador español.
¿Puedo descargar los datos?
Los resultados principales están disponibles en nuestros gráficos y estadísticas. Para solicitudes específicas de datos agregados (sin información personal), puedes contactarnos explicando el uso que le darás.
¿SeguroVot muestra publicidad de aseguradoras?
NO. SeguroVot NUNCA muestra publicidad pagada por compañías de seguros, agentes o corredores para mantener nuestra absoluta imparcialidad. Solo Google AdSense puede mostrar anuncios contextuales automáticos. Nuestros ingresos provienen de servicios profesionales B2B (informes sectoriales, análisis de datos) y donaciones voluntarias.
¿Cómo garantiza SeguroVot su imparcialidad?
Nuestra imparcialidad está garantizada por: 1) Ninguna aseguradora paga por ranking o posicionamiento, 2) No aceptamos pagos por reseñas o menciones, 3) Nuestros servicios B2B son puramente analíticos (datos agregados), 4) Financiación transparente via donaciones y servicios profesionales no sesgados, 5) Metodología pública y auditable.
¿Qué servicios profesionales ofrece SeguroVot?
Ofrecemos a compañías del sector: Informes de Mercado con Big Data y Machine Learning, Análisis de Tendencias y Satisfacción del Cliente, Widgets embebibles para webs corporativas, Estudios Sectoriales Personalizados y Benchmarking competitivo. Todos basados en datos agregados y anónimos, manteniendo nuestra imparcialidad total.
¿Las aseguradoras pueden influir en los resultados?
Absolutamente NO. Los resultados se basan únicamente en votaciones anónimas de usuarios reales. Las aseguradoras pueden contratar nuestros servicios de análisis, pero JAMÁS pueden influir en rankings, opiniones o resultados. Cualquier intento de manipulación es detectado por nuestros algoritmos y reportado públicamente.
¿Por qué algunas aseguradoras tienen widgets de SeguroVot en sus webs?
Ofrecemos widgets embebibles que muestran datos reales y transparentes sobre satisfacción y rankings. Las aseguradoras pueden mostrar estos datos EXACTAMENTE como aparecen en SeguroVot, sin manipulación. Es una forma de transparencia adicional que beneficia a los consumidores y demuestra la confianza de las aseguradoras en nuestros datos imparciales.
¿Puedo trabajar con SeguroVot como freelance?
¡Sí! Buscamos constantemente profesionales freelance especializados: abogados expertos en seguros, ingenieros informáticos, diseñadores web y especialistas en marketing digital. Colabora con el equipo que está revolucionando el sector asegurador en España. Visita nuestra página Trabaja con Nosotros para más información.
¿Qué tipo de colaboraciones freelance ofrece SeguroVot?
Ofrecemos proyectos flexibles 100% remotos: desarrollo de nuevas funcionalidades, análisis legal de normativas, diseño de interfaces, campañas de marketing digital y consultoría especializada. Buscamos profesionales con experiencia que quieran formar parte de un proyecto de alto impacto en el sector asegurador español.
¿SeguroVot ofrece consultas legales sobre seguros?
Sí, ofrecemos un servicio especializado de consultas legales para casos complejos relacionados con seguros. Nuestro equipo de abogados especializados puede ayudarte con reclamaciones, interpretación de pólizas, procedimientos ante la DGSFP y estrategias legales personalizadas. También proporcionamos modelos de cartas legales gratuitos.
¿Qué incluye el servicio de consultas legales?
Nuestro servicio incluye: análisis detallado de tu caso específico, estrategias legales personalizadas, asesoramiento para reclamaciones ante aseguradoras, procedimientos ante organismos reguladores (DGSFP, Defensor del Asegurado), y acceso a plantillas legales profesionales. Todo adaptado a la legislación española actual.
¿No encuentras tu respuesta?
Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos y resolveremos todas tus dudas.
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