Última actualización: 14/10/2025

1. Información General

En SeguroVot respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web.

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: Carlos Molina Bou

NIF: 44.868.243-G

Domicilio: C/ San Miguel, nº 34-1º-1ª

Código Postal: 46470

Localidad: Catarroja - Valencia

Provincia: Valencia

País: España

Email: hola@segurovot.es

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Datos de encuestas: Respuestas voluntarias a nuestras encuestas sobre seguros
Datos de contacto: Email y nombre cuando nos contactas voluntariamente
Cookies: Información técnica para mejorar la experiencia de usuario
Sistema de gamificación: Hash irreversible de IP y datos de actividad almacenados localmente (ver sección específica)
Datos de pago: Para servicios profesionales, procesados solo por nuestros procesadores de pago (ver sección específica)

3.1. Procesadores de Pago - PayPal y Stripe

Información sobre Procesamiento de Pagos

SeguroVot utiliza procesadores de pago externos para gestionar transacciones de forma segura.No almacenamos datos de tarjeta ni información bancaria en nuestros servidores.

PayPal (Donaciones)

• Procesamiento: PayPal Holdings, Inc.
• Uso: Donaciones voluntarias
• Certificación: PCI DSS Level 1
• Datos: Solo email de confirmación

Stripe (Servicios B2B)

• Procesamiento: Stripe, Inc.
• Uso: Servicios profesionales
• Certificación: PCI DSS Level 1
• Datos: Email y datos de facturación

Protección de Datos en Pagos

• Encriptación: TLS 1.2+ para todas las transacciones
• Almacenamiento: Datos de pago solo en servidores del procesador
• Acceso SeguroVot: Solo recibimos confirmación de pago y email
• Cumplimiento: GDPR, PSD2 y normativas europeas
• Retención: Según políticas de cada procesador

Enlaces a políticas:
• PayPal: paypal.com/privacy
• Stripe: stripe.com/privacy

3.2. Sistema de Gamificación y Puntos

Información Específica sobre Gamificación

SeguroVot incluye un sistema de puntos y logros (badges) para mejorar la experiencia del usuario. Este sistema está diseñado con máxima privacidad:

Hash de IP: Solo almacenamos un hash criptográfico irreversible de tu dirección IP, no la IP real
Almacenamiento local: Todos los datos de puntos y logros se guardan únicamente en tu navegador (localStorage)
No identificación personal: No es posible vincular estos datos con tu identidad real
Control total: Puedes eliminar estos datos en cualquier momento limpiando el localStorage de tu navegador
Datos registrados: Páginas visitadas, uso de herramientas, tiempo de permanencia, puntos acumulados y badges obtenidos

Finalidad: Incentivar la participación y mejorar la experiencia de usuario sin comprometer la privacidad.
Base legal: Interés legítimo para la mejora del servicio.
Retención: Los datos persisten solo mientras mantengas el localStorage de tu navegador.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Proporcionar nuestros servicios de información sobre seguros
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado
Mejorar la función y experiencia del sitio web
Responder a tus consultas y solicitudes
Cumplir con obligaciones legales
Sistema de gamificación: Incentivar la participación mediante puntos y badges, mejorando el engagement del usuario

4.5. Servicios Profesionales B2B - Garantía de Imparcialidad

Separación Total entre Servicios Comerciales y Resultados

SeguroVot ofrece servicios profesionales a compañías de seguros, agentes y corredores, manteniendo una separación absoluta entre estos servicios y nuestros resultados públicos.

Servicios B2B: Informes sectoriales, análisis de Big Data, widgets embebibles y consultoría basados en datos agregados
Datos utilizados: solo datos agregados y anónimos, sin información personal identificable
No influencia: Los servicios comerciales NUNCA afectan rankings, resultados o metodología
Transparencia: Cualquier intento de influir en resultados se reporta públicamente
Publicidad: NO mostramos publicidad pagada por aseguradoras. Solo Google AdSense contextual

Garantía: Nuestros servicios profesionales financian la independencia de SeguroVot, pero JAMÁS comprometen la objetividad de nuestros resultados o metodología.

4.6. Servicios Adicionales - Consultas Legales y Colaboraciones

Consultas Legales Especializadas

Para nuestro servicio de consultas legales especializadas:

Datos recopilados: Información del caso, documentación relevante, datos de contacto
Finalidad: Proporcionar asesoramiento legal especializado en seguros
Base legal: Ejecución del contrato de servicios profesionales
Conservación: Durante la prestación del servicio y archivo legal obligatorio
Confidencialidad: Aplicamos el secreto profesional de la abogacía

Programa de Colaboraciones Freelance

Para candidatos al programa de colaboraciones freelance:

Datos recopilados: CV, datos profesionales, experiencia, portafolio
Finalidad: Evaluar candidaturas y gestionar colaboraciones profesionales
Base legal: Consentimiento e interés legítimo empresarial
Conservación: 2 años para candidatos no seleccionados, durante la colaboración para seleccionados
Tratamiento: Solo personal autorizado accede a datos de candidatos

5. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

Consentimiento: Para cookies no esenciales y encuestas
Interés legítimo: Para análisis de navegación y mejora del servicio
Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y legales

6. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir datos inexactos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
Limitación: Restringir el tratamiento
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: hola@segurovot.es

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y después durante los plazos de prescripción legales aplicables.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

Email: hola@segurovot.es

Dirección postal:
Carlos Molina Bou
C/ San Miguel, nº 34-1º-1ª
46470 Catarroja - Valencia
España

10. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

AEPD: www.aepd.es

Política de Privacidad