Encuesta Siniestros Auto - Experiencias Reales | SegurovOT
TU EXPERIENCIA IMPORTA
Ayuda a otros conductores compartiendo tu experiencia con siniestros
¿Cómo fue tu experiencia con el último siniestro?
Experiencias reales con reclamaciones, talleres y indemnizaciones
348 participantes
34.8% del objetivo
Preguntas adicionales (opcional):
Información sobre esta encuesta
- Participación 100% anónima basada en IP
- Solo se puede votar una vez por persona
- Los resultados se actualizan en tiempo real
- Encuesta permanente - siempre disponible
Tipos de Siniestros más Frecuentes en España
🚙 Colisiones
Choques frontales, laterales y alcances
Frecuencia: 65% de siniestros • Coste medio: 2.800€
🌧️ Fenómenos Atmosféricos
Granizo, viento, inundaciones
Frecuencia: 15% de siniestros • Coste medio: 1.500€
🔥 Incendio
Incendios del vehículo
Frecuencia: 3% de siniestros • Coste medio: 15.000€
🚪 Robo/Hurto
Robo total o parcial del vehículo
Frecuencia: 8% de siniestros • Coste medio: 12.000€
🪟 Cristales
Roturas de parabrisas y lunas
Frecuencia: 9% de siniestros • Coste medio: 400€
🦌 Animales
Atropellos y colisiones con fauna
Frecuencia: 2% de siniestros • Coste medio: 3.200€
¿Qué Hacer en Caso de Siniestro?
1
En el Momento
- • Apartar vehículos si es posible
- • Activar luces de emergencia
- • Llamar a emergencias si hay heridos
- • Hacer fotos del accidente
2
Avisar Aseguradora
- • Llamar en las primeras 24h
- • Aportar toda la documentación
- • Rellenar parte amistoso
- • Guardar números de expediente
3
Peritaje
- • Esperar visita del perito
- • Estar presente si es posible
- • Aportar documentación adicional
- • Revisar el informe pericial
4
Reparación
- • Elegir taller (si es posible)
- • Autorizar reparación
- • Seguimiento del proceso
- • Recoger vehículo reparado
Tiempos Medios de Resolución
Cristales2-3 días
Chapa y pintura7-15 días
Siniestro total15-30 días
Robo30-45 días
Con terceros45-90 días
💡 Consejos para Agilizar
- Documenta todo: Fotos desde múltiples ángulos del siniestro
- Avisa rápido: Contacta con tu aseguradora en 24h máximo
- Colabora: Facilita toda la información que te pidan
- Haz seguimiento: Llama cada pocos días para conocer el estado
- Guarda todo: Conserva emails, números de expediente y documentos
Experiencias Reales con Siniestros
#1
Regular - Algunos retrasos
21.0%
73 votos
#2
Mala - Muchos problemas
19.0%
66 votos
#3
No he tenido siniestros
17.5%
61 votos
#4
Pésima - No resolvieron
16.4%
57 votos
#5
Buena - Resuelto sin problemas
14.1%
49 votos
#6
Excelente - Todo perfecto
12.1%
42 votos
Tus Derechos como Asegurado
Derechos Básicos:
- • Información clara: Recibir explicaciones comprensibles
- • Peritaje independiente: Solicitar segundo peritaje
- • Taller de confianza: En algunos casos puedes elegir
- • Coche de sustitución: Si está en tu póliza
Si no estás conforme:
- • Reclamación al Servicio de Atención al Cliente
- • Defensor del Asegurado de tu compañía
- • Dirección General de Seguros (DGSFP)
- • Vía judicial si es necesario
¿Necesitas Cambiar de Seguro de Auto?
Si has tenido malas experiencias, quizás es momento de comparar y cambiar
Sobre Esta Encuesta
• seguro
• póliza
• cobertura
• prima
• aseguradora
• indemnización
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